Podmienky používania

Článok I.

Úvodné ustanovenia

  • 1. Webové sídlo www.fullylife.com je priestor na sprostredkovanie kúpy a predaja Tovarov, Služieb a Know how medzi Kupujúcimi a Predávajúcimi. Prevádzkovateľom webového sídla www.fullylife.com (ďalej len "Fullylife") je spoločnosť Fullylife, ...... , so sídlom .................., IČO: ............, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu ................., Oddiel: ........, Vložka číslo: ..............
  • 2. Fullylife je zamerané na sprostredkovanie predaja kvalitných bio, eko a handmade produktov. K tomu neodmysliteľne patria aj služby, vzdelávanie a know-how pre osobnostný rozvoj na cestu k naplnenému životu.
  • 3. Fullylife nie je predajcom Tovarov, Služieb a Know how jednotlivých Predávajúcich prezentujúcich svoje Tovary, Služby a Know how na webovom sídle www.fullylife.com.
  • 4. Fullylife zároveň poskytuje možnosť stať sa Affiliate partnerom (odporúčateľom) Fullylife ďalším Kupujúcim alebo Predávajúcim, za čo plynie Affiliate partnerovi (odporúčateľovi) provízia z uskutočnených nákupov privedeného Kupujúceho alebo uskutočnených predajov privedeného Predávajúceho.
  • 5. Fullylife neumožňuje second-hand predaj.
  • 6. Pre kúpu a predaj Tovarov, Služieb a Know how na Fullylife je potrebné zaregistrovať sa buď ako Kupujúci alebo ako Predávajúci.
  • 7. Pre Affiliate partnerstvo s Fullylife je potrebné zaregistrovať sa buď ako Kupujúci alebo ako Predávajúci a aktivovať svoj Affiliate účet.
  • 8. Registrovať sa na Fullylife môžu fyzické osoby staršie ako 18 rokov a právnické osoby.
  • 9. Súčasťou registrácie je súhlas s Podmienkami používania www.fullylife.com. Registráciou na Fullylife dávajú Kupujúci a/alebo Predávajúci súhlas s Podmienkami používania www.fullylife.com.
  • 10. Súčasťou registračného formulára je vyplnenie osobných informácií, ktoré sú využívané v procese obchodu na Fullylife. V prípade Kupujúcich sú osobnými informáciami meno, priezvisko a adresa bydliska/miesto podnikania, ak ide o fyzickú osobu, alebo názov, obchodné meno a sídlo, ak ide o právnickú osobu. V prípade Predávajúcich sú osobnými informáciami názov, obchodné meno a sídlo, ak ide o právnickú osobu, alebo meno, priezvisko, adresa bydliska/miesto podnikania, ak ide o fyzickú osobu, a ďalej daňové identifikačné číslo, ak je platiteľom dane z pridanej hodnoty, adresa elektronickej pošty, telefónne číslo, označenie registra, ktorý Predávajúceho zapísal a číslo zápisu, názov a adresa orgánu dozoru alebo dohľadu, ktorému činnosť Predávajúceho podlieha. Osobné informácie Predávajúcich podľa predchádzajúcej vety musia byť dostupné Kupujúcim. Registrovaní užívatelia Fullylife sa zaväzujú aktualizovať svoje osobné informácie.
  • 11. Registrácia Kupujúcich a Predávajúcich na Fullylife je bezplatná.

 

Článok II.

Nákup na Fullylife

II.A. Všeobecne

  • 1. Nakupovať môžu zaregistrovaní aj nezaregistrovaní Kupujúci on-line priamo na Fullylife. Nákup Tovarov, Služieb a Know how prostredníctvom Fullylife môžu uskutočňovať fyzické osoby a právnické osoby bez obmedzenia za predpokladu, že sa budú riadiť Podmienkami používania www.fullylife.com.
  • 2. Zaregistrovanému Kupujúcemu vzniká nárok na odmenu 5% z výšky každého nákupu. Neregistrovanému Kupujúcemu tento nárok nevzniká.
  • 3. Ponuka Tovarov, Služieb a Know how jednotlivých Predávajúcich a dohoda o ich kúpe a predaji sa realizuje prostredníctvom webového sídla www.fullylife.com. Tovary, Služby a Know how si záujemcovia vyberajú v rámci jednotlivých kategórií produktov.
  • 4. Vybrané Tovary, Služby a Know how si Kupujúci môžu objednať („vložiť do košíka”) len na konkrétnej podstránke konkrétneho Predávajúceho a na základe ním stanovených podmienok (cena, poštovné, spôsob platby, spôsob distribúcie).
  • 5. Tovary, Služby a Know how jedného alebo viacerých Predávajúcich vkladá Kupujúci do košíka, kde sa nakúpené Tovary, Služby a Know how automaticky triedia podľa jednotlivých Predávajúcich do balíkov. V procese potvrdzovania objednávky sa jednotlivé položky konkrétneho balíka od konkrétneho Predávajúceho automaticky zrátavajú a pripočítava sa k nim poštovné podľa typu distribúcie balíka, ktorý daný Predávajúci poskytuje.
  • 6. Kupujúci berie na vedomie, že každý Predávajúci na Fullylife poskytuje rôzne spôsoby distribúcie Tovarov, Služieb a Know how, a má rôznu výšku poštovného v závislosti od druhu Tovaru, Služieb a Know how, spôsobu distribúcie alebo ich veľkosti.

II.B. Spôsob platby

  • 1. Všetky ceny Tovarov, Služieb a Know how v jednotlivých kategóriách na Fullylife sú uvedené bez poštovného.
  • 2. Kupujúci berie na vedomie, že za nákup na Fullylife sa platí vždy vopred a výlučne platobnou kartou. Podporované sú tieto platobné karty:
    • Visa
    • Master Card
    • American Express
    • Diners Club International
    • Discover
    • a taktiež podporujeme platby peňaženkou Master pass a Master online
  • 3. Kupujúci berie na vedomie, že za nákup na Fullylife sa platí na účet Fullylife.
  • 4. Platbu za nákup na Fullylife je možné realizovať aj prostredníctvom darčekovej poukážky.

II.C. Spôsob distribúcie Tovarov, Služieb a Know how

  • 1. Každý Predávajúci poskytuje osobitné možnosti distribúcie Tovarov, Služieb a Know how na Fullylife.
  • 2. Predávajúci na Fullylife poskytujú 3 (tri) možnosti distribúcie Tovarov, Služieb a Know how:
    • KURIÉRSKA SLUŽBA / POŠTA - Distribúcia prebieha kuriérskou službou respektíve poštou, ktorú si zvolí daný Predávajúci a za podmienok, ktoré si pri konkrétnej distribúcii Predávajúci a Kupujúci dohodnú.
    • OSOBNÝ ODBER - Distribúcia prebieha cez odberné miesto určené Predávajúcim.
    • ELEKTRONICKÉ DORUČENIE - Distribúcia prebieha elektronicky. E-knihy vo formáte PDF sú automaticky posielané obratom na emailovú adresu zadanú Kupujúcim ihneď po zaplatení objednávky. Pri nákupe produktov typu: Online kurzy, Udalosti a poskytnuté Služby je automaticky odosielaný email s inštrukciami k čerpaniu zakúpenej služby spolu s číslom objednávky a QR kódom na jej overenie.

II.D. Uzatvorenie obchodu a jeho realizácia

  • 1. Kupujúci berie na vedomie, že Tovar, Služby a Know how v jednej vykonanej objednávke môžu pochádzať od rôznych Predávajúcich, čo určuje podmienky dodania jednotlivých balíkov v objednávke (poštovné, spôsob distribúcie).
  • 2. Za uzatvorenie obchodu sa považuje naplnenie nasledovného procesu: odoslanie a zaplatenie objednávky zo strany Kupujúceho a prijatie objednávky zo strany Predávajúceho.
  • 3. Momentom uzatvorenia obchodu medzi Predávajúcim a Kupujúcim je Predávajúci zodpovedný za distribúciu Tovaru, Služieb a Know how.
  • 4. Fullylife nenesie žiadnu zodpovednosť za distribúciu Tovarov, Služieb a Know how zo strany Predávajúcich.
  • 5. Zodpovednosť za dodanie Tovaru, Služieb a Know how nesie Predávajúci.
  • 6. Prípadné spory vzniknuté v procese predaja/kúpy a distribúcie Tovaru, Služieb a Know how rieši Kupujúci a Predávajúci v plnej zodpovednosti sám a na vlastné náklady.
  • 7. Predávajúci je povinný doručiť objednaný balík Kupujúcemu do 5 (piatich) pracovných dní v rámci domovskej krajiny a 10 (desiatich) pracovných dní pre medzinárodné doručenie odo dňa obdržania objednávky.
  • 8. V prípade, že Predávajúci nedodá Tovar, Služby a/alebo Know how v stanovenej lehote 5 (piatich) pracovných dní v rámci domovskej krajiny a 10 (desiatich) pracovných dní pre medzinárodné doručenie alebo v prípade, že Tovar, Služby a/alebo Know how dodá neúplné, nekompletné alebo nezodpovedajúce kvalite, má Kupujúci možnosť vyjadriť svoju nespokojnosť prostredníctvom oficiálneho hodnotenia správania sa Predávajúceho, ktorý nájde k dispozícií v rámci konkrétnej objednávky do 14 (štrnástich) kalendárnych dní po uzatvorení obchodu. Zoznam hodnotení je verejnou súčasťou profilu každého Predávajúceho. Fullylife má na základe opakovaných záporných hodnotení a po prešetrení histórie komunikácie medzi Predávajúcim a Kupujúcim právo využiť možnosť deaktivovať profil takéhoto Predávajúceho.
  • 9. Reklamácie sa z dôvodu obojstrannej ochrany primárne riešia prostredníctvom Internej pošty.
  • 10. Akákoľvek komunikácia medzi Kupujúcim a Predávajúcim prebieha výhradne na Fullylife v rámci sekcie Interná pošta, t.j. na podstránke určenej na tento účel. Táto komunikácia prebieha súkromne medzi Kupujúcim a Predávajúcim a nezobrazuje sa všetkým užívateľom Fullylife. Fullylife má prístup k tejto komunikácii za účelom kontroly jej obsahu.
  • 11. Kupujúci a Predávajúci nesmú využívať komunikáciu na Fullylife na zdieľanie svojich kontaktných údajov alebo na dohodu za účelom predaja tovaru mimo Fullylife.

II.E. Odmeny za nákup a ich uplatnenie

  • 1. Každý registrovaný Kupujúci má nárok na odmenu vo výške 5% z hodnoty každého nákupu.
  • 2. Neregistrovaný Kupujúci nemá nárok na odmenu vo výške 5% z hodnoty každého nákupu.
  • 3. Pripísanie odmeny je podmiené ohodnotením konkrétneho nákupu a jednotlivých Predávajúcich, od ktorých boli Tovary, Služby a Know how zakúpené.
  • 4. Kupujúci  je 6 (šest) dní po nákupe (v prípade tuzemského doručenia) a 11 (jedenásť) dní po nákupe (v prípade medzinárodného doručenia) vyzvaný k hodnoteniu Predávajúceho (Predávajúcich), od ktorých kúpil Tovar, Služby a/alebo Know how. Hodnotenie prebieha na základe zaslaného emailu. Po ohodnotení spokojnosti s nákupom a jednotlivými Predávajúcimi je odmena automaticky pripísaná na účet Kupujúceho.
  • 5. Túto odmenu má možnosť Kupujúci uplatniť ako zľavu z ďalšieho nákupu a to najneskôr do 6 (šiestich) týždňov od jej pripísania.
  • 6. Kupujúci sa má možnosť rozhodnúť, či si odmenu ponechá alebo sa o ňu podelí alebo ju celú odovzdá na dobročinné účely. Toto je možné nastaviť v prehľade účtu v časti moje percento na dobročinnosť. Darovať tak môže odmenu celú vo výške 100% alebo jej časť napr. 50%.
  • 7. Ak kupujúci odmenu nestihnete uplatniť v stanovenej lehote, automaticky bude presunutá na dobročinný projekt.

 

Článok III.

Predaj na Fullylife

III.A. Všeobecne

  • 1. O novej objednávke na Fullylife je Predávajúci oboznámený emailom. Prijatú objednávku je Predávajúci povinný vybaviť v stanovenom termíne.
  • 2. Prijatím objednávky zo strany Predávajúceho a jej zaplatením zo strany Kupujúceho je Predávajúci povinný dodať Kupujúcemu všetky položky balíka z objednávky.

III.B. Kódex správania Predávajúceho

  • 1. Predávajúci zaregistrovaný na Fullylife je povinný dodržiavať nasledujúce základné pravidlá.
  • 2. Predaj a distribúcia Tovaru, Služieb a Know how na Fullylife je výhradne zodpovednosťou konkrétneho Predávajúceho.
  • 3. Zodpovednosť za výrobu a predaj vlastných ako aj cudzích Tovarov, Služieb a Know how nesie každý Predávajúci sám za seba. Fullylife nezodpovedá za právnu spôsobilosť Predávajúceho na elektronický (internetový) predaj Tovarov, Služieb a Know how.
  • 4. Predávajúci na Fullylife si je vedomý, že na predaj Tovaru, Služieb a Know how môže byť vyžadované príslušné oprávnenie legislatívou danej krajiny.
  • 5. Každý Predávajúci je oprávnený vlastniť iba jeden registrovaný účet na Fullylife.
  • 6. Tovary, Služby a Know how predávané na Fullylife musia byť:
    • Tovary musia byť v eko, bio, "nature friendly" kvalite. Ich výroba a spracovanie musí byť šetrné k životnému prostrediu a nesmie obsahovať látky, ktoré sú pri priamom kontakte a používaní preukázateľne škodlivé pre život človeka. Tovar musí byť možné po skončení jeho životnosti alebo používania kompletne zrecyklovať. 
    • Služby a Know how musia byť zamerané na osobnostný rozvoj jednotlivca a podporovať jeho fyzické a duševné zdravie alebo musia rozširovať jeho umelecké cítenie, prípadne zabaviť, či inak zmysluplne vyplniť voľný čas a rozvíjať, či pomáhať objavovať jeho zručnosti, danosti a talenty.
  • 7. Každý Predávajúci ponúkaním svojho Tovaru, Služieb a Know how na Fullylife garantuje ich kvalitu, pôvod a nepoškodenosť. Fullylife nenesie žiadnu zodpovednosť za kvalitu ponúkaných Tovarov, Služieb a Know how a predávané Tovary, Služby a Know How neprechádzajú jednotlivo kontrolou kvality zo strany Fullylife.
  • 8. Fullylife si vyhradzuje právo kontroly ponúkaných Tovarov, Služieb a Know how, za účelom posúdenia a kontroly podmienok, ktoré musia spĺňať jednotlivé Tovary, Služby a Know how.
  • 9. V prípade nedodržania kvalitatívnych podmienok vyžadovaných Fullylife má Fullylife právo takýto Tovar, Službu a Know how zablokovať a zamedziť tak jeho predaju. Fullylife si vyhradzuje právo zablokovať profil a účet Predávajúceho, ktorého Tovary, Služby a Know how nevyhovujú podmiekam a požiadavkám Fullylife.
  • 10. V procese predaja a distribúcie Tovaru, Služieb a Know how Kupujúcemu nesie výhradnú zodpovednosť za nedodanie alebo nezodpovedajúce alebo nekvalitné dodanie Tovaru, Služieb a Know how výhradne Predávajúci.
  • 11. Každý Predávajúci má informačnú povinnosť vo vzťahu ku Kupujúcemu.
  • 12. Je zakázané klamať Kupujúceho, hlavne uvádzať nepravdivé, nepodložené, neúplné, nepresné, nejasné alebo dvojzmyselné informácie alebo zamlčať informácie o vlastnostiach Tovaru, Služieb a Know how alebo o nákupných podmienkach. Za klamanie Kupujúceho sa považuje tiež ponuka alebo predaj Tovaru, Služieb a Know how porušujúcich práva duševného vlastníctva.
  • 13. Predávajúci je povinný informovať Kupujúceho o cene jednotlivých Tovarov, Služieb a Know how a o cene a spôsobe doručenia objednaných Tovarov, Služieb a Know how.
  • 14. Predávajúci je povinný pravdivo informovať Kupujúceho o cene Tovarov, Služieb a Know how. Za uvedenie nesprávnej ceny alebo pochybenie zo strany Predávajúceho, ktoré má za následok uvedenie nesprávnej ceny, nie je zodpovedný Fullylife.
  • 15. Ak je Predávajúci na Fullylife podnikateľom a platcom dane z pridanej hodnoty, je povinný uvádzať ceny pre Kupujúcich vrátane dane z pridanej hodnoty a na túto skutočnosť upozorniť Kupujúcich vo svojom profile na Fullylife.
  • 16. Ak Predávajúci nie je platcom dane z pridanej hodnoty sú ceny jeho Tovarov, Služieb a Know how uvádzané na Fullylife cenami bez dane z pridanej hodnoty.
  • 17. Predávajúci je povinný Kupujúceho riadne informovať o podmienkach a spôsobe reklamácie vrátane údajov o tom, kde možno reklamáciu uplatniť a o vykonaní záručných opráv.
  • 18. Každý Predávajúci na Fullylife je zodpovedný za vybavenie reklamácie podľa platných právnych predpisov danej krajiny.
  • 19. Predávajúci nesmie konať v rozpore s dobrými mravmi, nesmie ponúkať a propagovať Tovar, Služby a Know how, ktoré vykazujú známky diskriminácie alebo vybočujú z pravidiel morálky uznávanej pri predaji Tovarov, Služieb a Know how.
  • 20. Predávajúci nesmie ponúkať a predávať Tovary, Služby a Know how, ktoré sú chránené autorskými alebo inými právami duševného vlastníctva.
  • 21. Predávajúci nesmie viazať predaj Tovaru, Služby a/alebo Know how na predaj iného Tovaru, Služby a/alebo Know how.
  • 22. Každý Predávajúci je povinný pravdivo a úplne informovať o vlastnostiach Tovaru, Služby a Know how. Informácie, ktoré Predávajúci musí poskytnúť, zahŕňajú:
    • úplný opis rizika, ktoré Tovar, Služba a Know how predstavuje,
    • všetky informácie dôležité pre používanie Tovaru, Služby a Know how,
    • opatrenia, ktoré je potrebné prijať na zabránenie vzniku rizika pre Kupujúceho pri používaní Tovaru, Služby a Know how,
    • informáciu o nehmotnej podstate predávaného Tovaru (v prípade predaja diel, ktorých finálne spracovanie je v elektronickej podobe, napríklad E-knihy),
    • spôsob použitia a údržby Tovaru, Služby a Know how, nebezpečenstvo, ktoré vyplýva z jeho nesprávneho použitia alebo údržby, podmienky uchovávania a skladovania Tovaru, Služby a Know how. Pri výrobku, ktorý obsahuje osobitný alebo inak špecifický materiál, s ktorým treba zaobchádzať inak ako je bežné alebo ktorého úžitkové vlastnosti sú obmedzené, musí túto skutočnosť oznámiť Kupujúcemu.
  • 23. Predávajúci súhlasí s tým, že predaj Tovarov, Služieb a Know how na Fullylife, ako aj komunikácia s Kupujúcim týkajúca sa predaja Tovarov, Služieb a Know how, prebieha výhradne na Fullylife a prostredníctvom elektronickej komunikácie realizovanej v rámci Fullylife. Akákoľvek komunikácia medzi Kupujúcim a Predávajúcim prebieha výhradne na Fullylife v rámci sekcie Interná pošta, t.j. na podstránke určenej na tento účel. Táto komunikácia prebieha súkromne medzi Kupujúcim a Predávajúcim a nezobrazuje sa všetkým užívateľom Fullylife. Fullylife má prístup k tejto komunikácii za účelom kontroly jej obsahu.
  • 24. Predávajúci nie je oprávnený na súkromnú komunikáciu medzi ním a Kupujúcim za účelom predaja Tovarov, Služieb a Know how mimo Fullylife.
  • 25. Každý Predávajúci je povinný zachovávať a dodržiavať pravidlá Kódexu správania Predávajúceho a zároveň konať v súlade zo zákonmi o ochrane spotrebiteľa ako aj ďalšími zákonmi platnými v danom štáte.
  • 26. V prípade porušenia Kódexu správania Predávajúceho je Fullylife oprávnený ukončiť zmluvný vzťah s Predávajúcim, ktorý vznikol registráciou a súhlasom s Podmienkami používania www.fullylife.com. Ukončením zmluvného vzťahu sa rozumie zablokovanie prístupu k účtu a následné stiahnutie ponuky Tovaru, Služieb a Know-how daného Predávajúceho z Fullylife.
  • 27. Vypovedanie zmluvného vzťahu, ktorý vznikol medzi Fullylife a registrovaným Predávajúcim je možné oboma zmluvnými stranami bez uvedenia dôvodu. Výpoveď je potrebné doručiť druhej zmluvnej strane v písomnej forme. Výpovedná lehota je 1 (jeden) mesiac a začína plynúť prvého dňa kalendárneho mesiaca nasledujúceho po doručení výpovede druhej zmluvnej strane. V prípade výpovede Predávajúceho vykoná deaktiváciu účtu Predávajúceho Fullylife po preverení vysporiadania všetkých záväzkov zo strany Predávajúceho. 
  • 28. Predávajúci po vypovedaní zmluvy nemá žiadny nárok na uchovávanie informácií zdieľaných na Fullylife počas trvania zmluvného vzťahu.

 

Článok IV.

Provízny systém, fakturácia a vyplácanie tržieb

  • 1. Za poskytnutie priestoru na prezentáciu Tovaru, Služieb a Know how Predávajúceho má Fullylife nárok voči Predávajúcemu na Províziu vo výške 20% z ceny každého predaného Tovaru, Služby a Know how. 
  • 2. Predávajúci berie na vedomie, že cena každého Tovaru, Služby  a Know how, ktorý prezentuje na Fullylife je plná cena, t.j. cena s Províziou, ktorá patrí Fullylife za sprostredkovanie obchodu. V momente uzatvorenia obchodu medzi Predávajúcim a Kupujúcim vzniká Fullylife nárok na Províziu vo výške 20% z ceny Tovaru, Služieb a Know how.
  • 3. Kupujúci nakupujú na Fullylife za plné ceny a tieto ceny uhrádzajú na účet Fullylife. 
  • 4. Provízia za každý predaný Tovar, Služby a Know how na Fullylife sa pripisuje do zoznamu Provízií týkajúcich sa jednotlivých Predávajúcich. Prehľad o Províziách Fullylife za jednotlivé predané Tovary, Služby a Know how má Predávajúci možnosť priebežne sledovať na Fullylife v rámci vlastnej sekcie Provízie, ktorej obsah je prístupný vždy výhradne iba konkrétnemu Predávajúcemu.
  • 5. Províziu Fullylife možno znížiť a to v závislosti od obratu jednotlivého Predávajúceho za uplynulý kalendárny mesiac. K prehodnoteniu výšky Provízie dochádza automaticky vždy prvý deň v kalendárnom mesiaci o 00:00 hod. a to nasledovne:
    • V prípade mesačného obratu Predávajúceho vo výške 500 EUR a viac bude Provízia Fullylife v nasledujúcom kalendárnom mesiaci 19,5%.
    • V prípade mesačného obratu Predávajúceho vo výške 1 500 EUR a viac bude Provízia Fullylife v nasledujúcom kalendárnom mesiaci 19%.
    • V prípade mesačného obratu Predávajúceho vo výške 3 000 EUR a viac bude Provízia Fullylife v nasledujúcom kalendárnom mesiaci 18,5%.
  • 6. Tržby sa Predávajúcim vyplácajú mesačne pozadu do 14. (štrnásteho) dňa nasledujúceho kalendárneho mesiaca prevodom na účet uvedený v profile Predávajúceho. Po úhrade je Predávajúcemu odoslaná notifikácia na email. 
  • 7. Uhrádzaná suma tržieb je znížená o sumu Provízí Fullylife zo všetkých predajov za príslušný kalendárny mesiac. Ak má predajca súčasne aktívny aj affiliate účet, bude táto faktúra obsahovať aj prípadné provízie, ktoré za daný mesiac dosiahol. Zoznam faktúr sa nachádza v sekcii Faktúry.
  • 8. Predávajúci berie na vedomie, že uzatvorením obchodu má Fullylife nárok na Províziu bez ohľadu na prípadné storno objednávky zo strany Kupujúceho alebo Predávajúceho v ktorejkoľvek fáze obchodu. V prípade sporu medzi Predávajúcim a Kupujúcim, Predávajúci nemá nárok na vrátenie Provízie.

 

Článok V.

Affiliate spolupráca na Fullylife

V.A. Všeobecne

  • 1. Affiliate spolupráca je založená na odporúčaní Fullylife ďalším osobám či už Kupujúcim alebo Predávajúcim. 
  • 2. Affiliate spolupráca nie je podmienené obratom ani zmluvou.
  • 3. Affiliate partnerom sa môže stať Predávajúci alebo Kupujúci, ktorý je registrovaný na Fullylife.  
  • 4. Každý Affiliate partner má možnosť zaregistrovať pod svojim účtom ďalších Kupujúcich alebo Predávajúcich. Môže tak urobiť vďaka špeciálnym odkazom k registrácií, ktoré nájde vo svojom Affiliate účte po jeho aktivácii. 
  • 5. Za každého uživateľa, ktorý sa zaregistruje cez odkaz daného Affiliate partnera, tento Affiliate partner získava:
    • v prípade Kupujúceho, 5% províziu z hodnoty každého jeho nákupu.
    • v prípade Predávajúceho, 5% províziu z hodnoty každého jeho predaja.
  • 6. Uvedené 2 (dva) typy odmien nie je možné čerpať naraz. V prípade, že dôjde k nákupu, v ktorom má Affiliate partner zainteresovaného Predávajúceho a Kupujúceho súčasne, získava provízie len z e-shopu, aby sa tak zamedzilo duplicitnému ohodnoteniu.

V.B. Aktivácia a postup pri Affiliate účte

  • 1. Na využívanie benefitov z Affiliate spolupráce je potrebné si aktivovať Affiliate účet. 
  • 2. Ako Predajca, kliknutím na ikonu panáčika v hornom menu vľavo a ďalším klikom na možnosť Affiliate účet. Zapnúť spínač "Zapnúť Affiliate účet". 
  • 3. Ako Kupujúci, kliknutím na ikonku panáčika v hornom menu vľavo a ďalším klikom na možnosť "Môj Affiliate účet" a potom na tlačidlo "Upraviť" a prepnúť zelený spínač s názvom "Zapnúť Affiliate účet". 
  • 4. Užívatelia s Affiliate účtom môžu rovnako paralelne využívať výhody bežných zaregistrovaných užívateľov. To znamená, že Kupujúcim aj Predajcom popri Affiliate zárobkoch plynie taktiež 5% odmena z každého ich vlastného nákupu.
  • 5. O affiliate odmeny sa môže užívateľ podeliť rovnako ako o nákupné odmeny. Affiliate odmenu môže celú (100%), resp. jej časť (napr. 50%) venovať na niektorý z dobročinných projektov podporovaných Fullylife helping hand. Ak už užívateľ svoje percento zadal v rámci nakupných odmien, vzťahuje sa to rovnako aj na affiliate odmeny. 
  • 6. Affiliate odmeny je možné čerpať dvoma spôsobmi, a to:
    • vyplatením odmeny na účet alebo 
    • uplatnením hodnoty odmeny pri nákupe vo forme zľavy.
  • 7. Minimálna hodnota pre čerpanie Affiliate odmien vyplatením na účet je 500 EUR. Affiliate odmena sa vždy vypláca v plnej výške na účet Kupujúceho užívateľa. Predávajúcim sa vygenerované affiliate odmeny  automaticky objavia v  mesačných faktúrach.
  • 8. Minimálna hodnota pre čerpanie Affiliate odmien formou uplatnenia zľavy pri nákupe neexistuje. Podmienkou je, aby sa odmena pri danom nákupe minula celá, nemožno ju rozdeliť.
  • 9. O uplatnení Affiliate odmeny je užívateľovi doručený notifikačný email.

 

Článok VI.

Darčekové poukážky

VI.A. Všeobecne

  • 1. Darčeková poukážka je špeciálny typ produktu, ktorý má možnosť si užívateľ zakúpiť na Fullylife.
  • 2. Darčeková poukážka je poukaz na úhradu platby za nákup na Fullylife v hodnote a lehote špecifikovanej na poukážke.
  • 3. Množstvo darčekových poukážok, ktoré má užívateľ možnosť zakúpiť nie je obmedzené.
  • 4. Nákupca poukážky môže túto poukážku ďalej darovať držiteľovi poukážky, ktorý ju bude ďalej uplatnovať pri objednávke na Fullylife.

VI.B. Nákup poukážok

  • 1. Darčekové poukážky môžu zakúpiť len registrovaní užívatelia. Platba za poukážku je rovnaká ako pri nákupe tovaru, t.j. platobnou kartou a vopred. 
  • 2. Darčekové poukážky je možné nakúpiť v hodnote 10 EUR, 20 EUR, 30 EUR, 50 EUR a 100 EUR. V českých korunách ide o darčekové poukážky v hodnote 125 CZK, 250 CZK, 500 CZK, 1250 CZK a 2 500 CZK.
  • 3. Nákup poukážok sa realizuje v prehľade účtu v sekcii darčekové poukážky cez tlačidlo  "Kúpiť darčekové poukážky".
  • 4. Po zaplatení objednávky je užívateľ automaticky presmerovaný na zoznam svojich darčekových objednávok. Tam nájde prehľad o množstve darčekových poukážok, ich hodnote, časovej platnosti, stave a unikátnych kódoch poukážok. 
  • 5. K zoznamu objednávok darčekových poukážok sa užívateľ dostane taktiež cez ikonu panáčika v hornom menu vľavo, prípadne z užívateľského, či e-shop prehľadu v sekcii 'Darčekové poukážky'. 
  • 6. Každú darčekovú poukážku je môžné rozkliknúť na podrobný zoznam a tiež je možné stiahnuť ju vo formáte PDF.
  • 7. Poukážka vo formáte PDF je definovaná svojím 8-miestnym kódom a lehotou platnosti, prípadne konkrétnym Predávajúcim u ktorého je možné predmetnú poukážku uplatniť. 

VI.C. Platnosť poukážok

  • 1. Platnosť poukážok možno vymedziť výberom konkrétnych Predávajúcich, pričom je možné vybrať aj viacerých naraz. V prípade, ak si užívateľ nevyberie a neoznačí platnosť poukážky u konkrétneho Predávajúceho, poukážka sa bude vzťahovať na všetkých Predávajúcich v rámci Fullylife. 
  • 2. Platnosť poukážok možno taktiež vymedziť časovou platnosťou danej poukážky. V prípade, že užívateľ nezadá dobu platnosti poukážky, platnosť tejto poukážky bude neobmedzená.

VI.D. Dodanie poukážok

  • 1. Poukážka je v momente pripísania platby na účet Fullylife automaticky zaslaná vo formáte PDF na zadaný email.
  • 2. Každý PDF dokument obsahuje samotnú poukážku s číslom objednávky. Ak užívateľ nakúpi viac poukážok naraz, budú tieto doručené všetky spolu v jednom emaily.
  • 3. Ak je registrovaný užívateľ Kupujúci objavia sa mu tieto poukážky v prehľade účtu.
  • 4. Ak je registrovaný užívateľ majiteľom e-shopu, objavia sa mu tieto poukážky v prehľade e-shopu. 
  • 5. Odtiaľ ich je možné individuálne preposielať na zadané emailové adresy. Rovnako je možné v zozname poukážok sledovať, kedy boli uplatnené, prípadne kedy expirovali. Tiež je možné si poukážku priamo odtiaľ stiahnuť vo formáte PDF.

VI.E. Uplatnenie poukážok

  • 1. Poukážkami možno platiť za nákup na Fullylife bez toho, aby držiteľ poukážky za Tovar, Služby a Know how musel platiť platobnou kartou.
  • 2. Poukážku je možné použiť aj na platbu za poštovné a balné.
  • 3. Poukážku je možné uplatniť iba celú v jej menovitej hodnote. Z poukážky peniaze nevydávame a nevraciame rozdiel. Poukážku nie je možné rozdeliť na viacero nákupov.
  • 4. V prípade vyššej ceny Tovarov, Služieb a Know how kupovaných na poukážku, Kupujúci doplatí rozdiel. 
  • 5. Poukážku nie je možné použiť opakovane. 
  • 6. V prípade ak je platnosť poukážky časovo obmedzená, nie je možné poukážku uplatniť po uplynutí stanovenej lehoty. 
  • 7. Poukážku je možné uplatniť v poslednom kroku pokladne, zadaním 8-miestneho unikátneho kódu do označeného políčka a zľavnená suma sa automaticky odpočíta od celkovej sumy k úhrade. Ak je daný kód poukážky vymedzený na nákup od konkrétnych Predávajúcich, zobrazí sa v spomínanom kroku informácia, u ktorých Predávajúcich je možné poukážku uplatniť.

 

Článok VII.

Zodpovednosť a práva Fullylife

  • 1. Fullylife nie je predajcom Tovarov, Služieb a Know how od jednotlivých Predávajúcich prezentujúcich sa na Fullylife.
  • 2. Fullylife je sprostredkovateľom pre konkrétnych Predávajúcich, ktorí svoje Tovary, Služby a Know how ponúkajú a predávajú v rámci Fullylife.
  • 3. Fullylife nenesie zodpovednosť za nedodržanie zákonom stanovených podmienok na strane Predávajúcich súvisiacich s oprávnením predaja Tovarov, Služieb a Know how na základe živnostenského alebo iného oprávenia, následným zdanením príjmov, ako aj za príjmy plynúce z predaja Tovarov, Služieb a Know how na Fullylife.
  • 4. Fullylife nezodpovedá za kvalitu, autenticitu a verné zobrazenie predávaných Tovarov, Služieb a Know how jednotlivých Predávajúcich, ktoré sú Predávajúci povinní ponúkať a predávať v súlade s príslušnými platnými právnymi predpismi.
  • 5. Fullylife nenesie žiadnu zodpovednosť za kvalitu ponúkaných Tovarov, Služieb a Know how a predávané Tovary, Služby a Know how neprechádzajú jednotlivo kontrolou kvality zo strany Fullylife.
  • 6. Fullylife nenesie žiadnu zodpovednosť za dostupnosť ponúkaných Tovarov, Služieb a Know how zo strany Predávajúcich.
  • 7. Fullylife nenesie zodpovednosť za prípadné porušovanie autorských práv, práv duševného vlastníctva a vlastníckych práv zo strany Predávajúcich pri predaji jednotlivých Tovarov, Služieb a Know how.
  • 8. Fullylife nenesie zodpovednosť za akékoľvek prípadné nepravdivé vyhlásenia, ktoré Predávajúci poskytol Kupujúcemu o povahe Tovarov, Služieb a Know how alebo procese obchodu.
  • 9. Fullylife nenesie žiadnu zodpovednosť za dodanie alebo nedodanie Tovaru, Služieb a Know how ani za:
    • oneskorené doručenie Tovaru, Služieb a Know how zavinené doručovateľom (pošta, kuriér),
    • oneskorené doručenie Tovaru, Služieb a Know how zavinené nesprávne uvedenou adresou Kupujúceho,
    • poškodenie zavinené doručovateľom (pošta, kuriér); viditeľne poškodený tovar (poškodený obal balíka a pod.) nepreberajte!
    • obsahovú náplň balíka.
  • 10. Fullylife nenesie žiadnu zodpovednosť za vybavenie objednávky zo strany Predávajúceho. Výhradnú zodpovednosť za nedodanie alebo nezodpovedajúce alebo nekvalitné dodanie Tovaru, Služby a Know how nesie Predávajúci. Prípadné spory vzniknuté v procese predaja a distribúcie Tovaru, Služby a Know how rieši Predávajúci v plnej zodpovednosti sám a na vlastné náklady.
  • 11. Fullylife nezodpovedá za reklamáciu a vybavenie reklamácie, za vady Tovarov, Služieb a Know how a nároky z nich vyplývajúce a ani za škody s tým súvisiace. Všetky prípadné spory v rámci predaja a distribúcie Tovarov, Služieb a Know how je Kupujúci povinný riešiť s jednotlivými Predávajúcimi, od ktorých Tovar, Služby a Know how zakúpil.
  • 12. Fullylife si vyhradzuje právo na odstránenie Tovaru, Služieb a Know how zo systému v prípade, ak ponúkaný Tovar, Služby a Know how sú v rozpore s ustanoveniami Kódexu správania Predávajúceho (článok III.B.).
  • 13. Fullylife si vyhradzuje právo na deaktiváciu Profilu Predávajúceho a na zamedzenie opätovnej registrácie na Fullylife bez uvedenia dôvodu.
  • 14. Fullylife si vyhradzuje právo na zamedzenie prístupu na webové sídlo www.fullylife.com ktorémukoľvek registrovanému Kupujúcemu alebo Predávajúcemu bez uvedenia konkrétneho dôvodu.
  • 15. Fullylife zodpovedá výhradne za správu webového sídla www.fullylife, za správne zobrazovanie textov a fotografií na webovom sidle www.fullylife.com a za správne fungovanie nákupného, provízneho a fakturačného systému.
  • 16. Fullylife ako prevádzkovateľ webového sídla www.fullylife.com nenesie zodpovednosť za neprerušené fungovanie webového sídla www.fullylife.com a vyhradzuje si právo na vopred neohlásené výpadky z dôvodu technickej údržby systému.
  • 17. Fullylife má právo použiť fotografie Tovarov, Služieb a Know how registrovaných Predávajúcich za účelom propagácie Fullylife prostredníctvom tretích osôb.
  • 18. Fullylife si vyhradzuje právo ukončiť prevádzku webového sídla www.fullylife bez uvedenia dôvodu a bez akýchkoľvek nárokov zo strany registrovaných Predávajúcich a Kupujúcich na zachovanie kontinuity ich fungovania v rámci Fullylife.
  • 19. V prípade ukončenia prevádzky webového sídla www.fullylife.com nevyplývajú Fullylife žiadne povinnosti voči registrovaným Kupujúcim a Predávajúcim.

 

Článok VIII.

Záverečné ustanovenia

1. Registráciou na Fullylife Predávajúci a Kupujúci bez výhrad súhlasia s Podmienkami používania www.fullylife.com.

2. Predávajúci a Kupujúci vyhlasujú, že sa pred registráciou oboznámili s Podmienkami používania www.fullylife.com.

3. V prípade, ak sa stanú alebo ukážu niektoré ustanovenia týchto podmienok ako neplatné alebo neúčinné, platnosť a účinnosť ostatných ustanovení tým nie je dotknutá.

4. Vzťahy, ktoré nie sú priamo upravené Podmienkami používania www.fullylife.com a ktoré sa týkajú a/alebo súvisia s predmetom Podmienok používania www.fullylife.com sa spravujú slovenským právnym poriadkom.

5. Predávajúci a Kupujúci registráciou potvrdzujú, že súhlasia s elektronickou formou komunikácie, najmä prostredníctvom elektronickej pošty a internetovej siete, a považujú túto formu komunikácie za platnú a záväznú pre zmluvné strany.

6. Všetky spory, ktoré vzniknú medzi prevádzkovateľom webového sídla www.fullylife.com a registrovanými Kupujúcimi a Predávajúcimi vyplývajúce a/alebo súvisice s Podmienkami používania www.fullylife.com, vrátane sporov o platnosť, výklad alebo zrušenie Podmienok používania www.fullylife.com sa budú zúčastnené strany snažiť vyriešiť zmierom. V prípade ak nedôjde k vyriešeniu sporu zmierom, je každá zo strán oprávnená riešiť spor na príslušnom súde.

7. Prevádzkovateľ webového sídla www.fullylife.com si vyhradzuje právo zmeniť Podmienky používania www.fullylife.com.

8. Tieto Podmienky používania www.fullylife.com a ani žiadna ich časť nesmie byť kopírovaná, publikovaná a šírená žiadnym spôsobom a v žiadnej podobe a forme bez predchádzajúceho písomného súhlasu prevádzkovateľa webového sídla www.fullylife.com.

 

Prevádzkovateľ:

Fullylife, s. r. o.

Karpatské námestie 10/A, 831 06 Bratislava

IČO: 51 110 181

zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel: Sja, Vložka číslo: 123805/B

 

Odkaz na stiahnutie:

http://sk.fullylife.com/docs/obchodne-podmienky.docx