Nápoveda
V nápovede nájdeš všetky podstatné informácie, ktoré potrebuješ na svoju úžasnú cestu.
Nápoveda
7.2 Dodacie lehoty - Poštovné
Dodacie lehoty
Dodacie lehoty odporúčame dodržiavať. V opačnom prípade Predajcom hrozia negatívne hodnotenia zo strany dotknutých Kupujúcich, ako aj pozastavenie výplaty faktúry za príslušný mesiac, ak sa Kupújúci rozhodnú svoje problémové objednávky eskalovať.
- Predajca je povinný potvrdiť objednávku vo svojom záujme v čo najkratšom možnom čase.
- Predajca je povinný tovar doručiť v dodacej lehote, ktorú individuálne zadáva pri každom produkte.
- Predajca je povinný dodržať maximálnu dobu dodania platnú podľa všeobecných obchodných podmienok.
Maximálne dodacie lehoty sa týkajú iba doručovania fyzických produktov:
- 5 pracovných dní pre doručenie v rámci domovskej krajiny
- 10 pracovných dní pre medzinárodné doručenie
V prípade nákupu produktu na zakázku závisí doba dodania od individuálnej dohody Kupujúceho a Predávajúceho cez internú poštu. Pri výrobe na zakázku nie je doba doručenia viazaná na lehotu 5, resp. 10 dní.
Poštovné
Poštovné sa týka iba nákupu fyzických produktov.
- Výšku prípadného poštovného určuje každý Predajca individuálne.
- Ako predajca máš možnosť nastaviť sumu, od ktorej kupujúci získa poštovné zdarma.
- Ako predajca máš možnosť nastaviť minimálnu hodnotu objednávky pre poštovné zdarma pre každú krajinu zvlášť.