4. Online chat support

V rámci lepšieho a rýchlejšieho servisu poskytujeme pre našich Predajcov možnosť, komunikovať s nami online.

K tomu slúži Online chat support. Možnosť Online chat supportu sa ti zobrazí až keď si na Fullylife založíš svoj e-shop.

Týmto spôsobom sa môžeš ako majiteľ/ka e-shopu pýtať na otázky týkajúce sa, zriadenia a nastavenia eshopu, vkladania produktov, atď. Skrátka všetky otázky, ktoré potrebuješ vedieť v súvislosti so zriadením a prevádzkovaním svojho e-shopu.

Začať Online chat môžeš kliknutím na odkaz, ktorý máš vpravo dole na stránke "Začat online chat".

Možnosť chatovať s nami online poskytujeme zatiaľ iba v pracovných dňoch vo vyhradených časoch:

• od 8:00 do 12:00
• od 13:00 do 18:00

Mimo uvedených časov je možné zanechať správu, taktiež kliknutím na dokaz vpravo dole na stránke "Zanechaj správu". Budeme sa ňou prednostne zaoberať.

Pred využitím našej Online chat podpory ťa prosíme o dôkladné naštudovanie našej nápovedy v ktorej nájdeš všetky rady a postupy ako u nás zriadiť a prevádzkovať svoj e-shop, ako doň vložiť svoje produkty, služby alebo vzdelávanie a mnoho ďalšieho. Naša nápoveda je robená naozaj precízne.

V prípade nejasností a nezrovnalostí sme ti v stanovených časoch k dispozícii.

>>Blog>>