Nápoveda

V nápovede nájdeš všetky podstatné informácie, ktoré potrebuješ na svoju úžasnú cestu.

5.3 Doručenie

Ak máš tovar v košíku, znamená to, že je aj na sklade.

Predajcovia sa na základe Podmienok používania Fullylife zaväzujú udržiavať skladové zásoby tovaru vždy aktuálne. To znamená, že všetky aktívne produkty, služby a vzdelávanie v našej ponuke je možné nakúpiť.

Spôsob doručenia podľa druhu produktu/služby:

  • E-knihy vo formáte PDF 
    Automaticky posielame obratom na e-mailovú adresu zadanú kupujúcim, ihneď po zaplatení objednávky. V rámci jedného nákupu môžeš kúpiť len jednu e-knihu.
  • Online kurzy, udalosti a poskytnuté služby  
    Pri nákupe produktov tohto typu: automaticky odosielame e-mail s inštrukciami k čerpaniu zakúpeného vzdelania alebo služby, spolu číslom objednávky a QR kódom na jej overenie.
  • Fyzický tovar (produkty ako napr. jedlo, oblečenie, čistiace prostriedky, ale aj vstupenky na udalosti)
    Doručuje každý dodávateľ zvlášť na základe tebou zvoleného spôsobu dodania. Či už poštou, kuriérom na tvoju adresu, alebo ti pripravý balíček na vyzdvihnutie na svojom odbernom mieste. 

Predávajúci sú povinní dodržiavať nasledovné maximálne dodacie lehoty na doručovanie fyzických produktov:

  • 5 pracovných dní pre doručenie v rámci domovskej krajiny
  • 10 pracovných dní pre medzinárodné doručenie

V prípade nákupu tovaru na zakázku, závisí doba dodania od individuálnej dohody Kupujúceho a Predajcu cez internú poštu. Pri výrobe na zakázku nie je doba doručenia viazaná na lehotu 5, resp. 10 dní.

Poštovné

  • Poštovné sa týka iba nákupu fyzických produktov.
  • Výšku prípadného poštovného určuje každý Predajca individuálne.
  • Poskytujeme Predajcom možnosť nastaviť sumu, od ktorej získaš poštovné zdarma.
  • Predajcovia nastavujú sami minimálnu hodnotu objednávky pre každú krajinu zvlášť.

Ak si objednávaš veci od rôznych Predajcov (hoci aj v jednej objednávke) poštovné sa platí každému zainteresovanému Predajcovi zvlášť. Je to preto, lebo veci, ktoré si kupuješ, nie sú zhromaždené na jednom mieste, ale putujú k tebe priamo od každého predajcu.

>>Odmeny za nákup>>